{"id":77,"date":"2023-09-29T03:03:53","date_gmt":"2023-09-29T03:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tiendaneolo.com\/tutoriales\/?p=77"},"modified":"2023-10-01T14:56:08","modified_gmt":"2023-10-01T14:56:08","slug":"como-funciona-y-para-que-sirve-el-formulario-de-contacto-en-mi-tienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tiendaneolo.com\/tutoriales\/como-funciona-y-para-que-sirve-el-formulario-de-contacto-en-mi-tienda\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo funciona y para qu\u00e9 sirve el formulario de contacto en mi tienda"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfSab\u00edas que el formulario de contacto de tu Tienda Neolo ya viene integrado a ella?<\/p>\n\n\n\n

Es decir, que est\u00e1 visible desde el primer momento en tu tienda y no tienes que agregarlo manualmente: \u00a1ya lo hicimos por ti!<\/p>\n\n\n\n

Las respuestas a tu formulario llegan a tu correo electr\u00f3nico y desde all\u00ed mismo debes contestarlas, pero tambi\u00e9n recibes un aviso en la zona de notificaciones de la plataforma:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, puedes visualizar las respuestas completas en el panel de control de tu tienda, si te diriges a: Mi Tienda Neolo > Formulario de contacto. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Veamos c\u00f3mo aparecen las respuestas a un formulario:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La plataforma de Tienda Neolo te muestra el mensaje, la fecha de env\u00edo y los datos de contacto del emisor.<\/p>\n\n\n\n

\n

Clave: para siempre saber si tienes respuestas pendientes, te recomendamos marcar en la secci\u00f3n de Respondido <\/strong>cada vez que contestas un mensaje.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Funciones: \u00bfpara qu\u00e9 sirve un formulario de contacto?<\/h2>\n\n\n\n

El objetivo de este formulario es que tus clientes (o clientes potenciales) puedan dejarte un mensaje junto con sus datos personales: nombre, email, tel\u00e9fono. <\/p>\n\n\n\n

Por eso, un formulario de contacto es clave para saber qu\u00e9 preguntas, comentarios o devoluciones tienen las personas que visitan tu tienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puedes aprovecharlo para hacer un seguimiento de las personas interesadas en tus productos y ayudarlos a concretar la compra.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda que una buena atenci\u00f3n al cliente hace la diferencia\u2026 as\u00ed que una herramienta como esta puede ser fundamental para fidelizar a tu clientela y conseguir aumentarla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Te contamos c\u00f3mo ver las respuestas a tu formulario y por qu\u00e9 puede ser fundamental para vender m\u00e1s online.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":80,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-77","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tiendas-online"],"yoast_head":"\nC\u00f3mo funciona y para qu\u00e9 sirve el formulario de contacto en mi tienda - Tutoriales Tienda Neolo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tiendaneolo.com\/tutoriales\/como-funciona-y-para-que-sirve-el-formulario-de-contacto-en-mi-tienda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo funciona y para qu\u00e9 sirve el formulario de contacto en mi tienda - 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