Las flores son un regalo perfecto para cualquier ocasión, ya sea para celebrar un cumpleaños, un aniversario o simplemente para demostrar a alguien nuestro cariño. En los últimos años, el comercio electrónico ha crecido de forma exponencial, y las florerías online se han convertido en una opción cada vez más popular.
Si estás pensando en iniciar un negocio de venta de flores online, este artículo te ayudará a dar los primeros pasos. En él, te explicaremos todo lo que necesitas saber para crear tu florería online, desde la elección de la plataforma adecuada hasta el marketing y la atención al cliente.
1. Elige la plataforma adecuada
La primera decisión que debes tomar es la plataforma que vas a utilizar para crear tu tienda online. Hay muchas opciones disponibles, desde plataformas gratuitas hasta plataformas de pago.
Si estás empezando, es recomendable que elijas una plataforma fácil de usar y que no requiera conocimientos técnicos. Tienda Neolo es una plataforma de creación de tiendas online que cumple con estos requisitos.
Con Tienda Neolo, podrás crear tu tienda online en minutos y sin tener que escribir una sola línea de código. La plataforma ofrece una amplia gama de funciones y opciones de personalización, para que puedas crear una tienda online que se ajuste a tus necesidades.
Ventajas de Tienda Neolo para tu florería online
- No cobramos comisiones por venta. Esto significa que te quedas con todo el beneficio de tus ventas.
- Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días. Esto te permite probar la plataforma sin ningún compromiso.
- Nuestros planes de pago incluyen dominio propio. Esto te permite crear una URL personalizada. También tienes un dominio gratis si no deseas pagar.
- Es de fácil gestión y uso. No requiere conocimientos.
2. Crea tu marca
Antes de lanzar tu tienda online, es importante crear tu marca. Esto incluye elegir un nombre, un logo y un diseño que representen tu negocio.
El nombre de tu tienda debe ser memorable y fácil de recordar. El logo debe ser atractivo y llamativo. Y el diseño de tu tienda debe ser profesional y coherente.
3. Amplía tu catálogo de productos
El catálogo de productos es una parte esencial de cualquier tienda online. Debes ofrecer una amplia variedad de productos para atraer a un público más amplio.
En el caso de una florería online, debes incluir una amplia gama de flores, tanto frescas como artificiales. También puedes ofrecer otros productos relacionados, como jarrones, centros de mesa o regalos personalizados.
4. Establece tus precios
Los precios de tus productos son una parte importante de tu estrategia de marketing. Debes establecer precios competitivos para atraer a los clientes.
Al establecer tus precios, debes tener en cuenta el coste de las flores, los gastos de envío y la competencia.
5. Ofrece un buen servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente es fundamental para cualquier negocio online. Los clientes deben sentirse seguros de que podrán ponerse en contacto contigo si tienen algún problema con su pedido.
Por ejemplo en Tienda Neolo, ofrecemos un servicio de atención al cliente humano que responde a tus consultas a través de WhatsApp. Esto nos permite ofrecer un servicio más personalizado y rápido.
6. Promociona tu tienda online
Para que tu tienda online tenga éxito, debes promocionarla. Hay muchas formas de promocionar tu tienda online, como las redes sociales, el marketing de contenidos o el marketing de pago.
Te invito a leer más en esta nota: Cómo empezar a gestionar las redes sociales de mi tienda
7. Gestiona tus envíos
Si quieres ofrecer envíos a domicilio, debes contar con un proveedor de servicios de mensajería.
En Tienda Neolo, puedes configurar tu mismo/a cómo gestionar tus envíos de forma sencilla.
Más información: Cómo configurar métodos de envío
8. Paga impuestos y cumple con las normativas de tu país
Si vives en un país con IVA, debes registrarte como autónomo y pagar impuestos por tus ventas. Por ejemplo, en Argentina.
Antes de lanzar tu tienda online, debes asegurarte de cumplir con la normativa vigente en tu país. Con el asesoramiento de un profesional contable o de leyes puedes despejar dudas y comenzar tu negocio tranquila/o.
9. Actualiza tu tienda online
El mundo del comercio electrónico está en constante cambio. Es importante que actualices tu tienda online de forma regular para ofrecer a tus clientes la mejor experiencia posible.
10. Trabaja diariamente en tu negocio.
Un negocio digital es apto para vender 24/7 pero debes ponerle empeño y dedicarle varias horas por día.
¿Estás preparado/a? Estamos aquí para ayudarte.