Si eres un emprendedor o comerciante en línea, sabes lo crucial que es elegir la plataforma adecuada para tu tienda en línea. Opciones hay miles y quizás una de las que más resuena es Tiendanube. Pero… ¿Realmente es la mejor para ti?
La elección de la plataforma correcta puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento en el mundo del comercio electrónico. No seas uno más dentro de tu rubro, logra resaltar y destacar tus productos con Tienda Neolo, una alternativa a Tiendanube que podría ser la respuesta a tus necesidades comerciales.
Desventajas de plataformas como Tiendanube
Al momento de investigar en Internet sobre el uso de Tiendanube, si bien a muchos comerciantes les sirve, otros destacan algunas desventajas. Algunas de ellas son:
- Comisiones por venta: Pagar comisiones por cada venta realizada reduce los márgenes de beneficio de los comerciantes. Sobre todo hoy en día que ahorrar peso por peso es clave para volver a invertir en el negocio.
- Caídas en días clave: Ya sea por mantenimiento o por saturación de usuarios, algunas veces el sistema suele fallar. Esto significa pérdidas de ventas y de dinero.
- Atención al cliente más limitada: No todas las plataformas ofrecen atención al cliente las 24 horas del día, lo que puede ser un desafío si operas en diferentes zonas horarias o si necesitas ayuda urgente.
- Costos ocultos: Algunas plataformas pueden sorprenderte con costos ocultos, como tarifas adicionales por funciones avanzadas o servicios de terceros.
Principales quejas de los usuarios de Tiendanube
- Limitaciones en la personalización avanzada
- Algunos desarrolladores dicen que no pueden personalizar todo lo que quisieran.
- Un usuario en Reddit comentó que, si se tiene experiencia en WordPress, puede que sea mejor migrar a algo más flexible, es más personalizable.
- Problemas con medios de pago que no son “Pago Nube”
- Según un comentario: “nunca funcionan los medios de pago que no son Pago Nube” Reddit
- Relacionado con esto, hay dudas de desarrolladores sobre si se puede integrar una pasarela de pago externa (no nativa) de manera fluida.
- Disponibilidad geográfica limitada
- Tiendanube está presente en varios países de Latinoamérica, pero no en todos: una desventaja señalada por Tiendanube misma es que solo está disponible en Argentina, México, Colombia, Chile y Brasil.
- Problemas técnicos con la tienda (“caídas”, dominios o certificados SSL)
- Desde el centro de ayuda de Tiendanube reconocen que pueden haber “intermitencias propias de la plataforma”: pueden surgir errores 404, 500 u otros por caída del servicio.
- También es común que haya dificultades con el dominio si no se configura bien (o si se vence), y con el certificado SSL si no está activo.
- Quejas de compradores sobre envíos y tiendas que no responden
- En sitios de reclamaciones como “TuQuejaSuma” hay usuarios que dicen que su pedido “no llegó” o que el link de seguimiento es inexistente.
- Costos de suscripción / plan gratuito con condiciones
- Según la misma Tiendanube, su plan gratuito “no es para todos”: está disponible solo en algunos países.
- Algunos emprendedores también pueden ver que los planes pagos suben de costo con el crecimiento o tienen limitaciones para ciertas funcionalidades.
Veamos ahora las ventajas de usar la mejor alternativa a Tiendanube.
Ventajas de usar Tienda Neolo
Atención al cliente humana y disponible las 24 hs.
Una de las principales ventajas que ofrece Tienda Neolo es su compromiso con la atención al cliente.
Sabemos que, como comerciante o emprendedor, es esencial contar con un equipo de soporte confiable que pueda ayudarte en cualquier momento. Tienda Neolo se enorgullece de ofrecer atención al cliente humana y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año. No importa en qué parte del mundo te encuentres o en qué momento necesites ayuda, el equipo de soporte estará allí para resolver tus preguntas y brindarte el apoyo necesario para hacer crecer tu negocio.
Sin comisiones por venta
Otro punto a destacar es que Tienda Neolo no cobra comisiones por venta. Mientras que la mayoría de las plataformas de comercio electrónico pueden llevarse un porcentaje de tus ganancias, Tienda Neolo te permite mantener el 100% de tus ingresos. Esto significa que puedes maximizar tus beneficios y reinvertir en tu negocio sin preocuparte por costos adicionales.
Fácil diseño e interfaz
Crear una tienda solo te lleva 10 minutos. Sí, leíste bien. En este video puedes verlo con tus propios ojos.
Es muy sencillo ir personalizando y cargando tus productos en Tienda Neolo. Ha sido pensada para comerciantes y emprendedores sin conocimientos técnicos o de programación. Te recomiendo leer: ¿Necesito saber diseño o programación para crear mi tienda en Tienda Neolo?
Web hosting y dominio personalizado
Tienda Neolo pertenece a una empresa de web hosting con años de experiencia, es decir que conoce todo lo que necesita una persona emprendedora en su negocio digital.
Además de precios sumamente accesibles (luego de un mes de prueba gratis) ofrece la oportunidad de registrar un dominio propio para usar en tu tienda y en correos electrónicos personalizados.
Conclusión
En resumen, Tienda Neolo se destaca como una excelente alternativa a Tiendanube, para emprendedores y comerciantes de todo el mundo que buscan una plataforma confiable, con atención al cliente humana disponible las 24 horas y sin comisiones por venta.
Al considerar las desventajas comunes de otras plataformas, Tienda Neolo emerge como una opción atractiva para aquellos que desean maximizar sus ganancias y expandir su negocio en línea.
En última instancia, la elección de la plataforma adecuada para tu tienda en línea es una decisión importante. Te animamos a investigar a fondo tus opciones y a considerar Tienda Neolo como una alternativa sólida para impulsar tu éxito en el comercio electrónico.
Última actualización: 2 de enero de 2026