Crear una tienda en línea puede ser una experiencia emocionante y lucrativa para emprendedores y comerciantes de todo el mundo. Sin embargo, no importa cuán grandiosa sea tu idea de negocio; si tu tienda virtual no está diseñada de manera efectiva, puedes estar perdiendo valiosos clientes y ventas.
En este artículo, exploraremos los 10 errores de diseño en un e-commerce que debes evitar a toda costa. Y además, te presentaremos una plataforma para crear tiendas en línea que ya tiene todo esto solucionado y te ofrece una tienda online ideal para tus productos.
1. Diseño Sobrecargado
Un diseño recargado, con demasiados elementos, puede abrumar a tus visitantes y dificultar la navegación.
Mantén un diseño limpio y simple que facilite la búsqueda de productos y la finalización de compras.
Te recomiendo leer: Cómo diseñar mi tienda
2. Falta de Navegación Intuitiva
La navegación es clave para una experiencia de compra agradable.
Crea categorías claras y menús de fácil acceso para que los clientes puedan encontrar lo que buscan de manera rápida y sencilla. Tienda Neolo te facilita todo este proceso. Mira que sencillo es subir productos en una tienda online e ir completando dato por dato…
3. Imágenes de Baja Calidad
Las imágenes de baja calidad pueden hacer que tus productos luzcan poco atractivos.
Invierte en fotografías de alta resolución y muestra múltiples ángulos para que los clientes puedan apreciar tus productos. Ojo, no es necesario que te compres grandes equipos que suelen ser caros, pero si que puedas tomarte un tiempo en hacer las fotos y subir imágenes. ¡Nada de hacerlas apresuradamente o sin ganas!
Te recomiendo seguir estos consejos: Consejos para mejorar las fotos de los productos de mi tienda
4. Falta de Información del Producto
No proporcionar información detallada sobre los productos, como descripciones, tallas y especificaciones, puede llevar a la desconfianza del cliente o a que se retire sin comprar.
Sé transparente y completa muy bien la descripción de tus productos. ¡No mientas y colocar detalle por detalle!
5. Carrito de Compra Confuso
Un carrito de compra complicado puede resultar en carritos abandonados.
Asegúrate de que el proceso de compra sea claro y fácil de entender, con opciones para revisar y modificar el pedido antes de finalizarlo. Las personas suelen darle una segunda mirada a su carrito, antes de hacer una transacción.
6. Tiempo de Carga Lento
Los sitios web lentos pueden frustrar a los visitantes y hacer que se vayan. Optimiza la velocidad de tu sitio web para garantizar una experiencia rápida y sin problemas.
Si creas tu tienda online en Tienda Neolo comprobarás que jamás se cae y que la velocidad de carga es la adecuada.
7. Diseño No Responsive
Con la creciente cantidad de compras en dispositivos móviles, es esencial que tu sitio web sea completamente adaptable a diferentes pantallas.
Asegúrate de que la versión móvil sea tan efectiva como la de escritorio. Hace unos días, escribimos algo muy interesante sobre este tema: Qué es el diseño web responsive y qué ventajas tiene en un e-commerce
8. Falta de Seguridad
La seguridad es primordial en un e-commerce o en un sitio web y los profesionales que llevan adelante la plataforma Tienda Neolo lo saben, es por eso que sumaron seguridad extrema para que los compradores realicen sus pagos sin inconvenientes.
Además, asegúrate de que tu tienda online cuente con un certificado SSL, es decir que se vea en el navegador como HTPPS. Y por último, añade opciones de pago seguras y políticas de privacidad claras.
9. Mala Organización del Contenido
Un diseño desorganizado puede hacer que los clientes se sientan perdidos.
Estructura tu contenido de manera lógica y utiliza etiquetas y categorías coherentes. Piensa que a las personas les gusta ver todo ordenado y que la misma web las vaya llevando a la acción y a dónde hacer click.
10. Olvidar la Atención al Cliente
La falta de opciones de atención al cliente puede resultar en la pérdida de ventas.
Ofrece múltiples canales de contacto como chat en vivo, formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp, entre otros medios que creas relevantes para tu negocio.
Beneficios de crear tu tienda en Tienda Neolo
Todos esos errores que mencionamos no tienen lugar en Tienda Neolo. Quédate tranquilo/a si creas tu tienda online en esa plataforma, el diseño viene por defecto y es súper seguro y adaptable a todos los dispositivos.
Algunos de los beneficios que ofrece son:
- No cobra comisiones por venta: Lo que ganes es tuyo al 100%.
- Período de prueba de 30 días: Puedes probar la plataforma sin riesgos.
- No se requieren conocimientos de diseño: Puedes crear una tienda profesional, sin ser un experto en diseño o programación.
- Plan de pago con dominio propio: Obtén un dominio personalizado para tu tienda, tanto para la web como para correos electrónicos.
- Atención al cliente humana: Nuestro equipo está listo para ayudarte, y respondemos lo más rápido posible a través de WhatsApp.
Conclusión
En resumen, al evitar estos errores de diseño y aprovechar los beneficios de Tienda Neolo, puedes construir una tienda en línea exitosa que atraiga a más clientes y aumente tus ventas.
¡No dejes que el diseño sea un obstáculo en tu camino hacia el éxito en el comercio electrónico!